Trazabilidad
Capacidad de registrar y seguir actuaciones, productos y resultados de un servicio.
Para comprender este término
La trazabilidad permite reconstruir qué se hizo, cuándo, dónde, con qué recursos y qué resultados se observaron. Los registros deben ser claros y recuperables para facilitar verificaciones y mejoras.
Ejemplo práctico
Una ficha de servicio vincula fecha, ubicación, responsable, incidencias y revisión posterior.